平台简介

物联网网络服务平台旨建立统一的物联网全量业务端到端保障一体化网络支撑体系，实现物联网网络专业生产场景一体化支撑和一站式服务，为决策提供专业的数据支持。

平台重点保障以下2类应用场景：物联网网络端到端链条长、环节多，对故障投诉分析定位的要求较高，需要加强单个卡与批量/全量卡故障投诉处理的支撑保障能力。

核心能力

“物联网网络服务平台”面向内部用户（如客响、网管、政企、客服），通过提供物联网端到端业务保障与质量分析的统一呈现与工具支撑功能，提升物联网主动网络服务支撑能力。

价值体现

应用场景